Politique de confidentialité

Mise à jour le 1er octobre 2026.

Responsable du traitement

Diag Energie SASU, 4 rue du Pont, 62123 Habarcq. Contact : diagenergie.nord@gmail.com ou 07 60 63 03 02.

Données collectées et finalités

Lorsque vous remplissez le formulaire de devis, nous recevons les informations que vous saisissez : identité, coordonnées, informations sur le bien ou le projet, message et documents joints. Elles servent uniquement à établir votre devis, à organiser l'intervention et à assurer le suivi de la relation commerciale.

Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées à Diag Energie uniquement. Elles transitent par deux prestataires techniques :

• Cloudflare, Inc. (hébergement du site et traitement du formulaire) ;
• Resend, Inc. (acheminement des e-mails de demande et d'accusé de réception).

Ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (cadre de protection des données UE–États-Unis ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durée de conservation

Les demandes de devis sans suite sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis le temps imposé par les obligations légales et comptables.

Cookies et mesure d'audience

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Seuls des mécanismes techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site peuvent être utilisés par l'hébergeur.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à l'adresse de contact ci-dessus. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).